Hướng dẫn cách add thẻ vào tài khoản FaceBook Ads không bị hold

Facebook Ads là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tiếp cận đến hàng triệu người dùng trên mạng xã hội lớn nhất thế giới. Tuy nhiên, việc thêm thẻ vào tài khoản Facebook Ads không luôn diễn ra suôn sẻ và có thể gặp phải tình trạng “hold” – tạm giữ tài khoản. Trong bài viết này, 2FA sẽ cung cấp một vài thông tin giúp bạn tìm hiểu về cách thức chi tiết để thêm thẻ vào tài khoản Facebook Ads một cách an toàn và tránh được tình trạng giữ chờ không mong muốn.

Hold tiền Facebook Ads là gì?

FaceBook Ads “Hold tiền” trong quá trình thêm thẻ vào tài khoản quảng cáo Facebook là một biện pháp mà cả Facebook và VISA thực hiện để kiểm tra tính khả dụng của số tiền trong thẻ thanh toán của bạn. Mục tiêu là đảm bảo rằng bạn có đủ tài chính để chi trả các chi phí quảng cáo sắp tới và ngăn chặn tình trạng nợ xấu.

Facebook thường thực hiện việc “hold” bằng cách tạm giữ một số tiền cụ thể trước khi bạn bắt đầu sử dụng thẻ để quảng cáo. Số tiền này thường phản ánh ngưỡng thanh toán bạn đã thiết lập trước đó. Chẳng hạn, nếu bạn đã đặt ngưỡng thanh toán là 50.000, 230.000, 1.750.000 hoặc 5.800.000, Facebook sẽ giữ lại số tiền tương đương để đảm bảo rằng bạn có khả năng chi trả.

Khi bạn thực hiện quảng cáo và các chi phí liên quan xuất hiện, số tiền giữ lại sẽ được trừ đi từ tổng số tiền bạn đã nạp vào thẻ thanh toán. Sau khi quảng cáo kết thúc hoặc bạn không sử dụng nữa, số tiền còn lại sẽ được trả lại vào tài khoản của bạn. Điều này giúp duy trì quá trình thanh toán mượt mà và đảm bảo rằng không có tình trạng nợ xấu xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook.

Hướng dẫn cách add thẻ vào tài khoản FaceBook Ads không bị hold

Nếu bạn đang gặp vấn đề khi thêm thẻ vào tài khoản Facebook Ads và muốn tránh tình trạng hold, dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn vượt qua quy trình một cách thuận lợi.

  • Bước 1: Thay vì thêm thẻ trực tiếp từ trang quảng cáo, hãy sử dụng đường link sau để thêm thẻ mà không gặp phải tình trạng hold: https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667. Điều này có thể giúp tránh tình trạng hold khi thêm thẻ lần đầu.

FaceBook Ads

  • Bước 2: Trên trang mới, bạn sẽ cần chọn ID tài khoản quảng cáo mà bạn đang gặp vấn đề.

FaceBook Ads

  • Bước 3: Tại bước này, hãy lựa chọn vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải từ danh sách các tùy chọn.

FaceBook Ads

  • Bước 4: Giải thích chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải. Mô tả rõ ràng và chi tiết để hỗ trợ quá trình giải quyết vấn đề của bạn.

FaceBook Ads

  • Bước 5: Hãy tải lên ảnh chụp màn hình mô tả vấn đề mà bạn đang gặp phải. Ảnh này sẽ hỗ trợ quá trình xác minh và giúp Facebook hiểu rõ hơn về tình trạng của bạn.
  • Bước 6: Sau khi bạn đã nhập đầy đủ thông tin, hãy bấm nút “Gửi” để chuyển thông tin của bạn đến Facebook. Viết một câu mô tả rõ ràng và dễ hiểu để giúp quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

Sử dụng hướng dẫn trên để thêm thẻ vào tài khoản Facebook Ads mà không gặp phải tình trạng hold, giúp bạn tiếp tục chiến dịch quảng cáo một cách suôn sẻ.

Tiền Facebook Ads bị hold có lấy lại được không?

Có, trong trường hợp tài khoản quảng cáo Facebook của bạn bị hold tiền, có khả năng nhận lại số tiền đó nếu bạn tuân thủ các điều kiện cần thiết và tình trạng hold đã được giải quyết. Quy trình này, tuy nhiên, có thể mất một khoảng thời gian và yêu cầu sự hợp tác và liên lạc chặt chẽ với bộ phận hỗ trợ của Facebook.

Một số điều quan trọng cần lưu ý là quá trình trả lại tiền phụ thuộc vào nguyên nhân cụ thể của tình trạng hold. Việc này có thể đòi hỏi bạn phải cung cấp thông tin bổ sung và giải quyết mọi vấn đề liên quan trước khi Facebook xem xét và hoàn trả tiền. Việc duy trì sự liên lạc và theo dõi tài khoản quảng cáo của bạn là rất quan trọng để đảm bảo bạn không bị mất tiền một cách không cần thiết.

Ví dụ, nếu tài khoản của bạn bị hold do vi phạm chính sách quảng cáo, việc điều chỉnh chiến lược quảng cáo để tuân thủ chính sách là quan trọng. Bạn cũng có thể được yêu cầu cung cấp chứng minh hoặc thông tin bổ sung để xác minh thông tin tài khoản.

Tóm lại, sự hợp tác tích cực với bộ phận hỗ trợ và tuân thủ các quy tắc và yêu cầu của Facebook là chìa khóa để nhận lại tiền sau khi tài khoản bị hold.

Nguyên nhân add thẻ Facebook Ads bị hold tiền

add thẻ Facebook Ads bị hold tiền

Nguyên nhân khiến việc thêm thẻ vào tài khoản quảng cáo Facebook bị hold tiền là đa dạng và có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là một số lý do chính gây ra tình trạng này:

Sử dụng thẻ cho nhiều tài khoản nợ tiền

Nếu bạn dùng một thẻ thanh toán để chạy quảng cáo cho nhiều tài khoản Facebook và tất cả chúng đều nợ tiền, Facebook có thể tạm giữ tiền từ lần đầu bạn thêm thẻ. Đơn giản như việc này có thể giống như việc bạn mượn thẻ của bạn để chia sẻ cho nhiều người cùng lúc, nhưng cuối cùng mọi người đều chưa thanh toán hết.

Ví dụ, nếu bạn chạy quảng cáo cho cả cửa hàng trực tuyến và doanh nghiệp cá nhân trên Facebook bằng cùng một thẻ, và một số tài khoản có số dư không đủ hoặc có các giao dịch nợ chưa giải quyết, Facebook có thể tạm giữ tiền để đảm bảo thanh toán.

Việc này như việc bạn cho mọi người mượn thẻ thanh toán và mỗi người sử dụng một khoản tiền, nhưng khiến cho toàn bộ số tiền trên thẻ không đủ để thanh toán cho mọi giao dịch. Để tránh tình trạng này, nên cân nhắc sử dụng thẻ riêng cho mỗi tài khoản quảng cáo để tránh các vấn đề liên quan đến nợ và giữ tiền.

Thiếu số tiền trong thẻ

Facebook Ads

Khi thẻ thanh toán bạn đang sử dụng để quảng cáo trên Facebook không có đủ tiền để thanh toán chi phí quảng cáo, đây là một tình huống đơn giản nhất khiến Facebook tạm giữ số tiền. Nếu chúng ta so sánh như bạn có một chiếc ví và số tiền trong đó không đủ để thanh toán cho chi phí quảng cáo, Facebook sẽ giữ lại số tiền này cho đến khi bạn cung cấp đủ tiền để thanh toán. Điều này giúp đảm bảo rằng mỗi chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ được thanh toán đúng hạn mà không gặp vấn đề về thiếu tiền trong tài khoản thanh toán.

Vi phạm chính sách quảng cáo

Facebook Ads

Ví dụ, giả sử bạn quảng cáo một sản phẩm với nội dung không chính xác hoặc có tính chất lừa đảo. Facebook có thể áp đặt hold tiền để kiểm soát và đánh giá lại chiến dịch của bạn. Trong trường hợp này, số tiền sẽ được giữ lại cho đến khi bạn xử lý vấn đề vi phạm và đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo của bạn tuân thủ các nguyên tắc quảng cáo của nền tảng.

Đây là một biện pháp mà Facebook thường xuyên áp dụng để bảo vệ cộng đồng người dùng và duy trì chất lượng quảng cáo trên nền tảng của họ. Đồng thời, việc giữ lại tiền cũng có tác dụng làm giảm thiểu ảnh hưởng của các chiến dịch quảng cáo vi phạm đến người dùng và doanh nghiệp khác trên Facebook.

Những nguyên nhân trên có thể dẫn tới tình trạng hold tiền trên Facebook. Để khắc phục vấn đề này, cần kiểm tra và giải quyết từng trường hợp cụ thể, và tùy thuộc vào nguyên nhân, bạn có thể thực hiện các biện pháp khác nhau.

Kết luận

Quá trình thêm thẻ vào tài khoản quảng cáo Facebook Ads mà không bị hold tiền đòi hỏi sự chú ý và tuân thủ các bước một cách đúng đắn. Nếu bạn gặp phải vấn đề với tài khoản của mình, hãy tự tin liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết. Bằng cách này, bạn có thể giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và tiếp tục triển khai chiến dịch quảng cáo mà không lo lắng về tình trạng hold tiền không mong muốn.

Làm thế nào để thay đổi thẻ thanh toán Facebook Ads?

Truy cập mục Thanh toán trong Cài đặt Quảng cáo và thực hiện quy trình thay đổi thẻ thanh toán.

Hold tiền xảy ra khi sử dụng thẻ tín dụng hay chỉ khi sử dụng thẻ ghi nợ?

Cả hai loại thẻ đều có thể bị hold tiền, tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể.

Tại sao số tiền bị hold lớn hơn chi phí quảng cáo thực tế?

Facebook có thể giữ lại một số tiền lớn hơn để đảm bảo thanh toán cho các chi phí phát sinh sau này.

2 thoughts on “Hướng dẫn cách add thẻ vào tài khoản FaceBook Ads không bị hold

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *